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刷身份證過不了檢票口 工作人員還揚言“拉黑”他
2019/3/27 10:12:05 來源:本站原創 編輯:張百順
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    昨日,姚先生致電廣元晚報新聞熱線反映,稱他24日晚在綿陽火車站候車大廳檢票時,遇到刷身份證過不了檢票口。由于時間緊張,希望出示手機購票信息,通過人工檢票口進站,卻被一女性工作人員以手機字太小看不清予以阻撓。幸好在一男性工作人員的幫助下才通過檢票口。讓他郁悶的是,一女性工作人員還揚言“我要將你拉入黑名單”。當晚在廣元火車站出站時,他用身份證和車票均過不了出站口。
    姚先生擔心,若被拉黑后,往返綿陽廣元兩地坐火車將受影響。他希望鐵路部門通過監控調查此事,并讓當值人員向他賠禮道歉。
    刷身份證過檢票口被拒工作人員還揚言要“拉黑”
    24日晚,姚先生和朋友一行三人在綿陽火車站搭乘C6228次列車到廣元。在二樓5號檢票口排隊時,他們排在隊伍后面。隨行兩人刷身份證順利通過檢票口,不過姚先生的身份證卻未能通過認證。眼看車快開了,姚先生迅速到旁邊的檢票口認證仍未成功,此時5號檢票口僅剩他一人了。
    姚先生回憶,一位30歲出頭身材高挑的女性工作人員,站在旁邊目睹了整個過程。他迅速走到人工檢票窗口,并出示手機購票信息。沒想到該工作人員卻以“手機字太小看不清”予以阻撓,雙方為此發生爭吵。另外一短發女性工作人員走過來,拉著姚先生不準進站,并聲稱“今天就不許你登車!
    隨后,姚先生用車票打開檢票口,可轉身提行李時,閘道又自動關上。他急著想從人工檢票口進入,卻被兩位女性工作人員攔下,手機還被抓落在地。她們又叫來一名男性工作人員。經姚先生解釋,該男子讓他進站乘車。讓姚先生感到意外的是,他提著行李跑出檢票口后,短發女性工作人員還高喊“我要拉黑你”。
    到達廣元火車站后,姚先生用身份證和車票均不能通過出站口。當晚,姚先生很不開心,還很擔心被拉入黑名單影響乘車。他試著用手機通過12306購買本周五返回綿陽的車票后,才松了一口氣。
    擔心被拉黑影響出行希望有關部門調查處理
    昨日下午,記者通過姚先生提供的車票和手機訂票信息看到,23日上午,姚先生通過12306訂購C6228次列車綿陽至廣元車票一張,票價66元,綿陽站出發時間是24日21:01,在二樓5號檢票口檢票。
    姚先生家住綿陽,長期在廣元上班。每周五晚下班從廣元回綿陽,周日晚從綿陽返回廣元,長期乘火車往返兩地。作為從教30多年的教師,姚先生受到師生們的尊敬和愛戴。如今在家門口遇到不文明對待,姚先生感到有些委屈!安还苁呛蜍囀,還是列車上,工作人員和乘務員在我心里一直都是文明使者。我非常尊敬他們!币ο壬偃忉,自己句句屬實,并希望有關部門調取監控調查處理。
    昨日上午,姚先生已通過12306平臺上傳了投訴書。
    綿陽火車站回復姚先生不可能被列為黑名單
    昨日17:58,記者通過12306查詢到綿陽火車站咨詢電話,并及時告知姚先生反映的情況。一女性工作人員通過電話告知記者,當時正處于交接班,稍后會反饋有關情況。
    昨日20:08,綿陽火車站值班劉站長打電話回復,網絡訂票的乘客,在領取紙質車票后不能在檢票口通過身份證驗證。經多方調查了解,并查看事發時監控,當晚姚先生在手機未通過驗證后,最先掏出的是一張已過期的車票。由于雙方發生爭執和抓扯,現場工作人員情緒激動,言辭有些偏激。有關現場視頻,車站將點取并予以保存。至于姚先生反映的在廣元火車站出站口驗票不成功的情況,劉站長分析,可能是掏錯車票。他還解釋,僅有在動車上抽煙、影響公眾安全、影響列車正常行駛等情況才會被列為黑名單。姚先生反映的情況是不可能列為黑名單的。汪國義
 
 
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